IA que responde, deriva, agenda y vende en todos tus canales — con la lógica de tu negocio integrada.
Enkel es la plataforma de IA que combina IA conversacional con un flow builder visual — para que tu equipo automatice procesos complejos sin escribir una sola línea de código.
Conectá todos los canales — WhatsApp, web, redes sociales y más — en un único sistema inteligente que entiende lenguaje natural, busca conocimiento verificado y responde al instante.
Con un modelo de pago por uso e integración simple con tus herramientas actuales, Enkel escala con tu negocio — desde el día uno hasta nivel enterprise.
Todos los canales conectados desde el día uno. Sumá conexiones externas configurables para integrar cualquier sistema o plataforma adicional que necesite su municipio.
Diseñá cualquier flujo con nodos drag-and-drop: clasificación, ruteo, recolección de datos, respuestas y escalaciones — todo sin escribir una sola línea de código.
Cargá los documentos de tu empresa, FAQs y políticas. Enkel usa generación aumentada por recuperación para responder exclusivamente con información verificada y oficial.
Conectá WhatsApp, web chat, Instagram, Facebook y cualquier canal personalizado en un único sistema con IA — desde el día uno.
Usá el flow builder visual para crear los recorridos de atención que necesita tu negocio: ruteo por intención, recolección de datos, respuestas automáticas y escalación a humanos — todo drag-and-drop, sin código.
Activá WhatsApp, web chat, redes sociales y cualquier canal adicional. Conectá tu CRM, ERP o sistema de tickets vía APIs y webhooks para que Enkel ejecute acciones reales en tu stack.
Cada interacción queda registrada con trazabilidad completa. Seguí tiempos de resolución, satisfacción y rendimiento del equipo con dashboards que te ayudan a mejorar de forma continua.
La automatización mueve la aguja cuando la medís: velocidad de respuesta, costo por resolución y horas que tu equipo recupera.
Brecha típica entre hacer un cambio en no-code y esperar un ciclo de release con código: menos horas de ingeniería, iteraciones en el día en lugar de colas de sprint.*
Flow Builder VisualTiempo medio hasta una primera respuesta automatizada en consultas de nivel uno, 24/7 — los agentes se enfocan en excepciones, el throughput sube y el costo por contacto baja.*
IA ConversacionalUna bandeja de entrada y un contexto compartido en WhatsApp, web y redes — no reconstruís la historia del cliente en cada canal ni pagás doble gestión.*
OmnichannelHasta 35% menos contactos repetidos cuando las respuestas se basan en documentos aprobados en lugar de suposiciones — menos retrabajo y menos escalaciones que deberían haberse cerrado la primera vez.*
Base de Conocimiento + RAGMenor costo por conversación resuelta versus gestión 100% manual al mismo volumen, con seguridad enterprise y trazabilidad para que operaciones y IT estén tranquilos a medida que sumás sesiones.*
Seguro y escalableAhorro promedio por escalación cuando la derivación incluye contexto completo — sin formularios de resumen, sin volver a pedir números de pedido o datos básicos antes de que el agente pueda ayudar.*
Escalación humana*Benchmarks direccionales de programas de automatización y CX comparables; tus resultados dependen del tráfico, la industria, la calidad de los flujos y cómo medís “resuelto”. No es una garantía.
Usamos protocolos de encriptación para proteger la transmisión de datos, monitoreamos vulnerabilidades de forma continua e implementamos prácticas de seguridad estándar de la industria. Tus datos están en buenas manos.
Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema. Ofrecemos soporte por email, chat en vivo y soporte telefónico según tu plan.
Nuestro pricing se basa en ejecuciones de IA — solo pagás cuando Enkel realmente trabaja para vos. Consultá nuestra página de precios para ver los planes en detalle y usar la calculadora interactiva.
Entendemos que las necesidades del negocio pueden cambiar y buscamos ofrecer flexibilidad. Consultá nuestra política de cancelación para los términos y condiciones específicos.
Tenés la flexibilidad de subir o bajar tu plan según tus necesidades. Entendemos que los requerimientos de tu negocio pueden cambiar con el tiempo.
Velocidad, escala e inteligencia — en producción.