Enkel AI Studio

Tu operación de atención y ventas, funcionando sola.

IA que responde, deriva, agenda y vende en todos tus canales — con la lógica de tu negocio integrada.

Enkel es la plataforma de IA que combina IA conversacional con un flow builder visual — para que tu equipo automatice procesos complejos sin escribir una sola línea de código.

Conectá todos los canales — WhatsApp, web, redes sociales y más — en un único sistema inteligente que entiende lenguaje natural, busca conocimiento verificado y responde al instante.

Con un modelo de pago por uso e integración simple con tus herramientas actuales, Enkel escala con tu negocio — desde el día uno hasta nivel enterprise.

Funcionalidades.

Flow builder visual: diseñá conversaciones y derivaciones en un canvas — sin código.
Enkel — Flow builder canvas
Cargá documentos para que la IA responda solo con información verificada.
Enkel — Cargá documentos, respuestas verificadas
Omnichannel nativo: WhatsApp, web, redes, email y APIs — un cerebro, contexto unificado.
Enkel — Flow builder y omnichannel
Integraciones: conectá CRM, ERP y tickets vía APIs y webhooks para acciones reales.
Enkel — Conectá tu stack
Derivación humana: escalá a un agente con el historial completo cuando haga falta.
Enkel — Escalado a agente humano
Pricing por uso: pagá solo por ejecuciones reales, con dashboards de volumen y resultados.
Enkel — Pricing por uso y visibilidad
Omnichannel

Omnichannel

WhatsApp
Web
Instagram
Facebook
APIs externas

Todos los canales conectados desde el día uno. Sumá conexiones externas configurables para integrar cualquier sistema o plataforma adicional que necesite su municipio.

Immersive background
Experiencia

La gente te mide en segundos.
Nosotros respondemos así de rápido.

Sin silencios. Respuesta útil en segundos, no tras horas en cola. Los avances del caso llegan al mismo canal que ya usa la persona.
Comunicación ágil. Detectamos la intención al instante y respondemos con información verificada: nada de guiones vacíos ni “te llamamos después”.
Rápido y con registro. Todo queda con fuente y trazabilidad: ágil para quien escribe, claro para tu equipo y sin respuestas improvisadas.

El corazón de la automatización inteligente

Flow Builder Visual

Diseñá cualquier flujo con nodos drag-and-drop: clasificación, ruteo, recolección de datos, respuestas y escalaciones — todo sin escribir una sola línea de código.

Base de Conocimiento + RAG

Cargá los documentos de tu empresa, FAQs y políticas. Enkel usa generación aumentada por recuperación para responder exclusivamente con información verificada y oficial.

Plataforma Omnichannel

Conectá WhatsApp, web chat, Instagram, Facebook y cualquier canal personalizado en un único sistema con IA — desde el día uno.

Listo en 3 pasos

01
Diseñá

Armá tus flujos de conversación

Usá el flow builder visual para crear los recorridos de atención que necesita tu negocio: ruteo por intención, recolección de datos, respuestas automáticas y escalación a humanos — todo drag-and-drop, sin código.

Diseñar flujos
02
Conectá

Sumá tus canales e integraciones

Activá WhatsApp, web chat, redes sociales y cualquier canal adicional. Conectá tu CRM, ERP o sistema de tickets vía APIs y webhooks para que Enkel ejecute acciones reales en tu stack.

Conectar canales
03
Medí

Optimizá con datos en tiempo real

Cada interacción queda registrada con trazabilidad completa. Seguí tiempos de resolución, satisfacción y rendimiento del equipo con dashboards que te ayudan a mejorar de forma continua.

Analytics Dashboard
Diseñar flujos Conectar canales Analytics Dashboard

Menos trabajo manual.
Más tiempo y presupuesto.

La automatización mueve la aguja cuando la medís: velocidad de respuesta, costo por resolución y horas que tu equipo recupera.

10×

Brecha típica entre hacer un cambio en no-code y esperar un ciclo de release con código: menos horas de ingeniería, iteraciones en el día en lugar de colas de sprint.*

Flow Builder Visual
<3s

Tiempo medio hasta una primera respuesta automatizada en consultas de nivel uno, 24/7 — los agentes se enfocan en excepciones, el throughput sube y el costo por contacto baja.*

IA Conversacional
1

Una bandeja de entrada y un contexto compartido en WhatsApp, web y redes — no reconstruís la historia del cliente en cada canal ni pagás doble gestión.*

Omnichannel
−35%

Hasta 35% menos contactos repetidos cuando las respuestas se basan en documentos aprobados en lugar de suposiciones — menos retrabajo y menos escalaciones que deberían haberse cerrado la primera vez.*

Base de Conocimiento + RAG
50%

Menor costo por conversación resuelta versus gestión 100% manual al mismo volumen, con seguridad enterprise y trazabilidad para que operaciones y IT estén tranquilos a medida que sumás sesiones.*

Seguro y escalable
4 min

Ahorro promedio por escalación cuando la derivación incluye contexto completo — sin formularios de resumen, sin volver a pedir números de pedido o datos básicos antes de que el agente pueda ayudar.*

Escalación humana

*Benchmarks direccionales de programas de automatización y CX comparables; tus resultados dependen del tráfico, la industria, la calidad de los flujos y cómo medís “resuelto”. No es una garantía.

Tenemos las respuestas

Usamos protocolos de encriptación para proteger la transmisión de datos, monitoreamos vulnerabilidades de forma continua e implementamos prácticas de seguridad estándar de la industria. Tus datos están en buenas manos.

Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema. Ofrecemos soporte por email, chat en vivo y soporte telefónico según tu plan.

Nuestro pricing se basa en ejecuciones de IA — solo pagás cuando Enkel realmente trabaja para vos. Consultá nuestra página de precios para ver los planes en detalle y usar la calculadora interactiva.

Entendemos que las necesidades del negocio pueden cambiar y buscamos ofrecer flexibilidad. Consultá nuestra política de cancelación para los términos y condiciones específicos.

Tenés la flexibilidad de subir o bajar tu plan según tus necesidades. Entendemos que los requerimientos de tu negocio pueden cambiar con el tiempo.

¿Listo para automatizar todo?

Velocidad, escala e inteligencia — en producción.

Ver planes